Agenda en zalen
Het Theehuis, de Wintertuin, de Hoeve, de tuin en het restaurant staan in één agenda, met per zaal en per dagdeel de eigen prijs. Precies daar kwam de zaalhuur terug die eerder nergens stond.
Over agenda en zalen
Klantverhaal · Een ster sinds 2021
De Agnietenberg liep ruim 50.000 euro mis, tot de zaalhuur op de offerte stond
Nelleke Alleman-Dijkhuizen runt sinds 2011 de Agnietenberg bij Zwolle: drie huizen in het bos en ruim achthonderd geboekte events per jaar. Sinds alles op één plek staat, staat de zaalhuur er ook op.
Nelleke Alleman-Dijkhuizen viert haar 12,5 jaar op de Agnietenberg.
Hun succes is ons beste resultaat
„Fijn dat het eindelijk allemaal op één plek stond”
Nelleke Alleman-Dijkhuizen nam de Agnietenberg in maart 2011 over. Wat de Agnietenberg er zelf uithaalt:
- Offertes, agenda en facturen op één plek
- Zaalhuur die niet meer vergeten wordt
- Bruidsparen die zelf klikken en kijken
Een gewone werkdag
Zo werkt De Agnietenberg met Constell
Aan de balie, aan tafel bij een gast en in de keuken: iedereen kijkt naar hetzelfde dossier.
1717
Uitspanning sindsDe voorzaal van de toenmalige boerderij, nu het Theehuis, werd toen al slaapplaats voor reizigers 400
Gasten op een feestVan een vergadering voor tien tot een personeelsfeest voor vierhonderd man 3
Huizen op het terreinHet Theehuis, de Wintertuin en de Hoeve, elk met een eigen terrasDe opgave
Een programma dat speciaal voor hen was gebouwd, en verder niets
De Agnietenberg ligt drie kilometer buiten Zwolle, verscholen in het bos tussen de Vecht en de Agnietenplas. De geschiedenis begint bij een kapel uit 1395 en een klooster uit 1399, waar Thomas a Kempis ruim zeventig jaar woonde en werkte. In 1717 was er al sprake van een boerenherberg, en de voorzaal van die boerderij is nu het Theehuis. Daarnaast staan de Wintertuin, het restaurant dat iedere dag open is, en de Hoeve, een zaal die in tweeën te splitsen is. Samen goed voor gezelschappen tot vierhonderd gasten.
Nelleke Alleman-Dijkhuizen nam het bedrijf in maart 2011 over. Voor de events werkte de Agnietenberg met een programma dat speciaal voor hen was gemaakt. Dat deed wat het moest doen, maar het deed ook niet meer dan dat: alles wat er niet in zat, leefde ergens anders.
Gastvrijheid is zorgen dat je altijd een stapje voor bent. Dat je de vraag van de gast al beantwoord hebt voordat hij hem stelt. Nelleke Alleman-Dijkhuizen, eigenaar De Agnietenberg
Een stapje voor zijn kan alleen als je weet wat er komt. Wie de kinderstoel wil klaarzetten voordat erom gevraagd wordt, moet weten dat er een kind meekomt, en dat staat in de offerte van drie maanden eerder. Precies daar hoort een systeem zijn werk te doen: niet ergens anders, maar op de plek waar het team toch al kijkt.
Waar het op vastliep
- Een programma dat alleen voor de Agnietenberg bestond en verder met niets meeliep
- Offertes, agenda en administratie ieder op hun eigen plek
- Zaalhuur voor particulieren stond nergens op de offerte, en werd dus ook niet gevraagd
„Het gaat voor ons zoveel sneller en fijner. Alsof we meer tijd overhouden voor andere dingen.”
Nelleke Alleman-Dijkhuizen Eigenaar De AgnietenbergSinds 2021
Alles op één plek, en dan blijkt pas wat er ontbrak
„Heel fijn. Het was wel even omschakelen, maar fijn dat het eindelijk allemaal op één plek stond.”
De zaalhuur die er altijd al had moeten staan
Toen de zalen, de dagdelen en de prijzen uit dezelfde bron kwamen, viel op dat particulieren nooit zaalhuur betaalden. In 2023 stond het voor het eerst op de offerte. „Dit heeft ruim 50k opgeleverd. Dit hebben wij die vorige jaren dus misgelopen.”
- Het Theehuis, de Wintertuin en de Hoeve elk met hun eigen prijs per dagdeel
- De zaal staat op de offerte voordat iemand eraan hoeft te denken
- Ruim 50.000 euro in het eerste jaar dat het gevraagd werd
De implementatie kwam gewoon naar Zwolle toe
„Een hele fijne implementatie. Dat jullie gewoon naar onze locatie kwamen voelde een beetje alsof wij bij jullie team hoorden en jullie bij het onze.” Toen de chef die dag in tijdnood kwam, stond Charmaine van Constell mee in de keuken.
- Inrichten op de locatie zelf, met het team erbij
- „Reageren altijd snel en vriendelijk”
- En daarna komen ze nog steeds langs voor een bakkie
Bruidsparen die lekker zelf klikken en kijken
„Heel veel gaat nu online.” De mooiste reacties komen van bruidsparen: „Dat ze lekker zelf kunnen klikken en kijken.” Niet iedereen wil dat overigens. Oudere gasten vinden het soms lastig, en zakelijke gasten willen liever gewoon de offerte als pdf dan een omgeving om in in te loggen. Dat hoort er eerlijk bij.
- De offerte is een pagina waarin de gast zelf rondkijkt
- Wat de gast aanvinkt, staat in het draaiboek
- „Intern was iedereen overal van op de hoogte”, schreef een bruid
Uit hun eigen omgeving
Deze functies gebruikt De Agnietenberg het meest
Constell kan veel. Dit zijn de drie onderdelen waar deze locatie elke week in zit.
Offertes maken
„Het gaat voor ons zoveel sneller en fijner.” Zalen, arrangementen en prijzen komen uit dezelfde bron, dus een wijziging is een wijziging en geen herberekening.
Over offertes maken
De branded offerte
De offerte is een pagina in de huisstijl van de Agnietenberg waarin het bruidspaar zelf rondklikt. „Dat ze lekker zelf kunnen klikken en kijken.”
Over de branded offerteWat het opleverde
Waar de Agnietenberg nu staat
50.000+euro zaalhuur in het eerste jaar dat het gevraagd werd
800+geboekte events per jaar
1 op 2aanvragen wordt een geboekt event
Het bedrag geeft Nelleke Alleman-Dijkhuizen zelf op: 2023 was het eerste jaar dat de Agnietenberg zaalhuur aan particulieren vroeg. De aantallen komen uit de eigen offertes en boekingen van de Agnietenberg in Constell, peildatum 11 augustus 2026: sinds februari 2021 ruim 8.200 offertes en 4.364 geboekte events.
Waar het allemaal gebeurt
Drie huizen in het bos bij Zwolle
Aan de andere kant van de offerte
Wat zeggen gasten?
Snel antwoord en een offerte die klopt, merkt de gast als eerste.
„Vanaf het eerste kennismakingsgesprek voelden we ons direct welkom. Er werd goed geluisterd naar onze wensen en er werd met ons meegedacht.”
„Al tijdens de aanloop naar de bruiloft kon ik de Agnietenberg zo vaak mailen als ik wilde, de mailtjes werden snel beantwoord, ze dachten mee en intern was iedereen overal van op de hoogte.”
„Wat een enorm lieve mensen en aan alles werd gedacht. Wij hebben een enorm fijne dag gehad mede dankzij de Agnietenberg.”
Hun beoordeling op de platforms
- 9,8 The Perfect Wedding 23 ervaringen
- 9,0 LocatieSpotter 33 reviews
Standen op de betreffende platforms, nagekeken op 1 september 2026.
Meer verhalen
Locaties zoals de jouwe
Kasteel Wijenburg
”Onze aanvragen zijn verdubbeld”
Gasten krijgen nu direct antwoord, zien meteen wat vrij is en stellen zelf hun offerte samen. Onze aanvragen zijn meer dan verdubbeld, en ze zijn ook nog eens beter voorbereid.
Johan Huisman
Eigenaar Kasteel Wijenburg, trouwlocatie
Kasteel Woerden
”De eerste maand al terugverdiend”
Ik ben iemand die alles doorrekent. In de eerste vier weken pakte de sales agent meerdere leads op die ik zelf had laten liggen. Samen goed voor veel meer omzet dan Constell mij kost.
Gert-Jan Stok
Eigenaar Kasteel Woerden, trouw- en vergaderlocatie
Slot Doddendael
”De offerte ziet eruit als ons kasteel”
Gasten kregen vroeger een pdf die van iedereen had kunnen zijn. Nu opent de branded offerte in onze eigen huisstijl, met onze zalen en onze foto's. Sinds die wissel zegt bijna twee derde ja.
Fabiënne & Jan-Willem
Eigenaren Slot Doddendael, kasteel met restaurant en hotel
Attractiepark Slagharen
”Ons laagseizoen bestaat niet meer”
Januari en februari waren altijd stil. De agent stuurde vanaf oktober automatisch campagnes naar oud-gasten. Dit jaar waren we in december al volgeboekt voor het eerste kwartaal.
Dinja Oostland
Sales manager Attractiepark Slagharen, pretpark met resort
Hotel Theater Figi
”Onze offerte voelt als een avond in het theater”
De branded offerte laat de zaal, het diner en de voorstelling in één verhaal zien. Gasten kiezen daardoor vaker het complete arrangement en onze gemiddelde orderwaarde ging met een kwart omhoog.
Victoria Ruis
Sales Hotel Theater Figi, hotel, theater en congrescentrum
Lake Seven Events
”Zelfde team, 40% meer events”
Geen extra mensen, geen nieuwe kanalen. De sales agent handelt het volledige opvolgtraject af en onze offertes staan er drie keer sneller. Dit jaar draaien we 40% meer events met precies hetzelfde team.
Beau Palms
Sales Lake Seven Events, evenementenlocatie aan het water
De Dikke Zeehond
”Om half twaalf 's avonds sloot hij een feest”
Wij staan overdag in de bediening, niet achter de mail. De sales agent beantwoordt de aanvraag meteen, stuurt de offerte mee en boekt door terwijl wij aan het afsluiten zijn.
Evert Monsma
Eigenaar De Dikke Zeehond, strandpaviljoen en feestlocatie
Antropia
”Wij zijn altijd de eerste die antwoordt”
Vergadergasten willen snel informatie en direct kunnen boeken. Dat gebeurt nu binnen vier minuten, dag en nacht. Daar win je deals op.
Tom de Beer
Antropia, vergader- en congrescentrum
Kasteel De Vanenburg
”Van aanvraag naar offerte in acht minuten”
Een voorstel voor een meerdaags congres kostte ons vroeger een halve dag. De agent haalt de gegevens op, zet het arrangement klaar en wij kijken het alleen nog na.
Jacqueline van Eijden
Sales & events Kasteel De Vanenburg, landgoed- en congreslocatie
Het Houtse Meer
”Twee van de drie aanvragen worden nu een boeking”
De opvolging liep vroeger dood in de drukte van het seizoen. Nu gaat er automatisch een herinnering uit, precies op het moment dat de gast er nog over nadenkt.
Martin van der Zee
Eigenaar Het Houtse Meer, recreatie- en eventlocatie aan het water
De Fazant
”Binnen tien minuten ligt de offerte er”
Wij staan in de bediening, niet achter de computer. De sales agent haalt de wensen op, zet het voorstel klaar en stuurt het door terwijl de gast er nog warm voor loopt. Er haken veel minder mensen af.
Jurgen Knol
De Fazant, restaurant en feestlocatie in het bos
Kasteel Maurick
”Geen enkele aanvraag blijft nog liggen”
De meeste aanvragen komen in het weekend binnen en die lagen er maandag nog. De sales agent pakt ze direct op, dus de gast heeft antwoord voordat wij het kantoor opendoen.
Klaas van Leengoed
Kasteel Maurick, kasteellocatie voor bruiloften en events
Ook benieuwd wat er bij jou niet op de offerte staat?
We laten je in een half uur zien hoe je aanvragen, zalen, draaiboeken en facturen er in Constell uitzien, met je eigen ruimtes en arrangementen erin.